| Donner du sens à la fonction de responsable hiérarchique ou fonctionnel & poser des mots sur l’exercice de sa fonction au quotidien |
- Mesurer les enjeux et les conditions de l’efficacité du management hiérarchique et fonctionnel
- Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d’actions
- Analyser la situation de son service ou de son équipe
Axes de Contenu :
- Clarifier son rôle de manager : mission, environnement, composition de l’équipe, atouts et faiblesses
- Les bases de la communication avec son équipe et avec sa hiérarchie
- « Oser dire » « savoir dire »
- Comprendre le fonctionnement du service pour mieux le piloter et le faire évoluer
- Se fixer des objectifs atteignables
- Analyser la situation de son service ou équipe et se projeter dans l’avenir
- Informer, recueillir l’information et la faire circuler